Residencia Besana - Casabermeja, Málaga

Francisca M. B.

Hace poco perdimos a mi padre y nos sentimos en la obligación de agradecer a ésta residencia como lo han tratado y a nosotras, sus hijas. Limpieza, atención, accesibilidad a nuestro padre,comida y profesionalidad de 10. Ojalá hubiera podido disfrutar un poquito más de esas auxiliares tan profesionales,que lo hacían reír, aunque no quisiera, que lo activaban y lo animaban cuando lo veían más apagado. Gracias por informarnos cada día de su estado, por estar pendientes en todo momento de su medicación, de sus patologías, de su aseo personal. Y sobre todo agraderos que a la hora de su despedida, hayáis tenido esa delicadeza de dejarnos con él. No hay palabras. Enhorabuena, tanto al equipo directivo,las auxiliares,las enfermeras y todo su personal. Siempre agradecidas. Paqui y Trini. Un abrazo a todos.

pastor T. S.

Trato excelente por parte de todos los trabajadores, incluido la dirección.

Fátima F. G.

El trato ha sido magnífico tanto personal como telefónicamente, nos han ido informando de todo lo que le ha pasado a mi abuela, han sido personas muy empáticas, nos hemos sentido tranquilas de dejar a mi abuela en este lugar, ya que la han atendido y cuidado de forma excelente como si fuese un familiar más. Dios bendiga a todas las personas que trabajan aquí.

Pedro D.

NO LLEVÉIS A VUESTROS SERES QUERIDOS A ESTA RESIDENCIA.

Lamentable el trato que se le da a las personas mayores en esta residencia. Hablo con conocimiento de causa, ya que me ha tocado vivirlo en primera persona con mi propia abuela. No se preocupan en darles de comer a las personas dependientes con Alzheimer, por lo que acarrean una desnutrición total, contrastada por un médico.

Se habla con el personal para que te expliquen porqué se ha llegado a esta situación y se limitan a decirte que 'come bastante bien y que para la edad que tiene y su enfermedad es raro que esté viva'.

Despreocupados también de coger el teléfono e informar día a día a los familiares de como están los residentes.

Un auténtico desastre. No recomiendo que llevéis a vuestros seres queridos a esta 'residencia'.

Josefa G. I.

Trato inhumano. Personal no cualificado y gestión lamentable. Realizan informes falsos con los que pretenden disimular su incompetencia y su falta de humanidad y cuidados. Una verdadera vergüenza. Coincido con el último comentario que he leído: si queréis a vuestros mayores, no los llevéis allí.

Manolo S.

Malas instalaciones, poca luz en todas las instalaciones, no tienen ni una zona soleada para los mayores, y tampoco se puede tomar ni un café las visitas.

José G. H. (.

Estoy muy contento, el trato y la atención a las familias, y a las personas del centro, Marisol excelente persona

Gerardo R. A.

Ambiente familiar y mucha limpieza