Jefatura Provincial de Tráfico - Granada, Granada

La Jefatura Provincial de Tráfico en Granada, situada en la dirección Cam. de Alfacar, 1, Norte, 18011 Granada, España, es un órgano dependiente de la Dirección General de Tráfico que tiene como objetivo garantizar la seguridad y fluidez en el tráfico vehicular y peatonal dentro de la provincia. Entre sus especialidades se encuentra la jefatura de tráfico, lo que significa que es responsable de las labores de inspección y control de circulación en la región.

Uno de los aspectos destacables de esta jefatura es que su entrada es accesible para personas en silla de ruedas, lo cual demuestra su compromiso con la accesibilidad y la inclusión de todos. Puedes contactar con ellos llamando al teléfono 958156911 o visitando su página web dgt.es.

Al respecto, esta empresa tiene 536 valoraciones según Google My Business. La opinión media es de 2.8/5, lo que indica que, aunque no es perfecta, cumple con una gran parte de las expectativas de quienes la utilizan.

👍 Opiniones de Jefatura Provincial de Tráfico

Alexandre L. S.

1/5

Me parece surrealista lo horrible que es la atención al usuario en esta jefatura. Nunca me he encontrado con gente tan amargada y poco dispuesta a informar y ayudar los otros. Y eso que tenía cita !
Unos incapaces incompetentes que le sacan placer al agobio de la gente.
Vine para un canjeo de carnet extranjero, se esperan a que ya haya pagado el trámite y hecho la fotos de identidad para informarme que van a retener mi carnet nacional actual también para el canjeo y que mientras espero mi carnet nuevo no podré conducir en el extranjero durante 2 meses,
Tampoco indican al reservar la cita que hay que traer fotos de identidad.
He tenido que recorrer medio Granada para ir a hacerlas antes de que cierren, y eso habiendo pagado ya el trámite porque para facturar sí que son rápidos y eficientes..
De más no han sido capaz de informarme si el canjeo de carnet que hacía tenía sentido que tendría que ver eso con otro servicio y pedir otra cita claro.
Y hay que tener paciencia reservé la cita hace casi 2 meses y era la fecha más cercana .. con lo vacía que está la jefatura por la tarde no lo entiendo, no hay ganas de trabajar ? Y eso lo pagan nuestros impuestos ? Menuda vergüenza.

Mikel G.

5/5

Hoy he podido resolver gestiones diferentes en la oficinas de la DGT de Granada Ctra. de Alfacar.
El trato que he recibido del personal (dos chicas), en el puesto número 6 (que ha sido el que me ha tocado en el panel de asignaciones). La otra en la zona de dirección de la Delegación (otra chica).
Bueno, pues todo ha sido de una amabilidad, profesionalidad e interés en la resolución de mis trámites que en una evaluación del 1 al 10 valoro con una nota de 10+ en comparación a estos mismos tramites que he intentado realizar a través de la web de la DGT y que valoraría con un aprobado raspado 5-. Gracias por vuestra profesionalidad, empatía y amabilidad.
Mikel

Tullio

1/5

ABSURDO!
Para pagar multas, las citas son de un día para otro.
Para canjear o renovar los permisos de conducir son meses que intento sacar una cita y es imposible.
Cambiad ya esta administración. Y a atender dia a día quienes vayamos por allí. Sería mucho más simple y eficaz! Tan difícil es? Como Le dices a una persona de desplazarse a otra ciudad con 200-300km para pedir un simple documento? Es que estamos locos?
Además aquí a nadie de ellos le importará este comentario. Escribimos por escribir. Una pena.

Fernanda L.

1/5

UNA VERGÜENZA! El trato del personal deja mucho que desear, señora de la mes 5 y el jefe de seguridad no se expresan cordialmente. De hecho el Jefe de seguridad nos falta el respeto, intentamos explicarnos del por qué y nos dice que no nos tiene que escuchar. No puede ser que esté 3 meses para una cita, nadie te da una opción y los papeles se caducan.

Av M.

1/5

Pésimo servicio y atención se nota que los funcionarios son racistas y misóginos pedí una cita hace 6 meses y cuando fui por un canje la señora que me atendio solo me dijo has sido denegado pide otra cita sin darme ninguna explicación más me parece una falta de respeto que el trato sea tan malo y más al ver su expresión de inconformidad cuando le dije que era un extranjero ahora entiendo por qué todo el mundo recomienda sacar cita para cualquier trámite en otras oficinas....

Lukas V.

5/5

Muy buen servicio por parte de la Mesa 6 en la planta superior. Me atendió de inmediato y solucionó con mucha amabilidad los tramites que tenia pendientes. Inicié el proceso de donación de un vehículo de manera telemática y tras un tiempo son recibir noticias decidí ir a trafico. Donde me explicaron con mucha claridad que debido al retraso no se había tramitado aun y se ofreció a tramitarla alli mismo de manera inmediata. Se portaron genial.

Karina R.

1/5

Son las 9 de la mañana el 2.de enero, dia laboral, no festivo! En el cartel pone que abren de 8.30 a 14.00 horas, pero aquí está todo cerrado! Y he venido 84 kms para encontrarme con las rejas cerradas!!

Ruben M. C. F.

5/5

He leído muchos malos comentarios acerca de este centro de la DGT y me gustaría por mi parte expresar mi más sincero agradecimiento a la Señorita del puesto 6, en la segunda planta por la excelente atención que me brindó el pasado día 29 de Enero durante mi tramite sobre un cambio de titularidad. Creo que no en todos los puestos se atiende igual. Gracias a su gestión, pude completar mi tarea de manera rápida y eficiente, agradezco su amabilidad y entereza.