Hotel Fuerte El Rompido
Dirección: Urb. Marina El Rompido Carretera H-4111 Km. 8, 21459 El Rompido, Huelva, España.
Teléfono:951562001.
Página web: fuertehoteles.com
Especialidades: Hotel, Complejo hotelero.
Opiniones: Esta empresa tiene 4343 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.5/5.
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El hotel en si está bien, la ubicación muy buena y las instalaciones super bien. Lo que me decepcionó fue la comida, tenía desayuno y cena buffet, y la verdad que no le pareció de calidad y bastante pobre. El desayuno estaba algo mejor, pero la cena no me gustó (opinión no sólo mía, sino de algunos que también se alojaban en el hotel)
En primer lugar, el todo incluido de la oferta que cogimos deja mucho que desear, ya que solo es TI en bebidas. El viernes a la llegada, no entraba el almuerzo, así que pensábamos que podríamos beber y demás ya que supuestamente es TI, Pues NO, hasta las 15:00 no entraban, Ojo las bebidas. A partir de las 16:00 a 18:00 entraba la merienda, que constaba de frutas, croissant, mini napolitanas de chocolate y sándwich de chorizo y queso, jamón York y queso y vegetales, nada más. El domingo salimos con el almuerzo, otra cosa fue que yo estuve leyendo la carta QR de su web he indicaban una serie de marcas de bebidas que entraban que cuando estuvimos no era cierto. Es verdad que en su carta indica bar de la piscina, pero tendiendo en cuenta que solo hay un bar abierto en ese momento, pues se debería de haber ajustado. La calidad de la comida, es más bien baja, poca variedad en todo, postres 4 literalmente 4, arroces, fideuá, etc...insípida, las navajas las que no tenían arena, estaban espectaculares al igual que las almejas, una pena ya que queríamos volver en verano, pero viendo todo, miraremos otro lugar. Ha destacar, destacó el gran personal que tiene este hotel, de verdad. Desde las limpiadoras, recepcionistas, camarer@s, cociner@s, todos...el personal es lo que hace que merezca la pena, por lo demás, lamentándolo mucho, no.
Venía con muchas expectativas porque me habían hablado muy bien del hotel pero me voy desilusionado y con un no volveré. Si bien las instalaciones son pasables, tienen poco donde elegir para un hotel tan grande, un solo bar y un solo restaurante por lo que las colas garantizadas. También destacar la calidad de las bebidas y comidas, muy poca para 4 estrellas. Las bebidas sin gas y poco calidad en comidas. Toda la gente va muy descontenta. Estamos en la terraza el último día y todos comentamos lo mismo. Mal publicidad en víspera del verano. Ellos sabrán. No obstante el personal muy atento y servicial pero no es suficiente para paliar las carencias mencionadas anteriormente. Mucho que mejorar
El spa cerrado domingo y lunes. Nos prometieron una bebida de cortesía por hacer check-ing online, no lo hagáis es una trampa. Entramos sábado y la comida muy buena pero el domingo que habían menos gente había poca variedad. La TV de nuestra habitación no iba (nosotros no vemos la TV pero para quien le pueda interesar) . Faltaba una luz en el baño.
Estafa de todo incluido!!! Solo dos bebidas por persona en cada turno y las familias de 3/4 teníamos que hacer cola dos veces para coger las bebidas, después de desayunar no puedes pedir ni una botella de agua hasta las 12 de la mañana. Habitaciones antiguas y poco insonorizadas. Poquísimo personal, lo mejor ha sido la amabilidad de los camareros en el comedor
Hotel que está en escalera, de más alto a más bajo. Habitaciones amplias y limpias. Instalaciones cuidadas, piscina climatizada limpia. El desayuno y la cena muy variados, algunos productos de sorprendente calidad para un bufet. El parking a 7h la noche muy bien de precio. Incluso en marzo hubo música en vivo el sábado por la noche.
Hemos ido en el puente de Andalucía y la verdad que hemos salido muy contentos La habitación estaba muy muy bien la limpieza el servicio y el personal súper atentos desde la recepción sin olvidar ningún servicio y la limpieza súper espectacular y eficiente sobre todo por Rosa una mujer súper amable y muy atenta Volveríamos seguro
No se corresponde a la calificación de 4 estrellas. El personal responde de muy malas formas haciéndote sentir mal o culpable. No te informan de las "condiciones" que según ellos, aparecen en el reglamento interno del hotel, al cual los clientes no tenemos acceso, te cortan el servicio de todo incluido aun habiendo pagado la salida después del almuerzo (nadie te avisa de que esto pasa y luego te lo encuentras). Te dicen que entran todas las bebidas y cuando le pides una, te responden que esa no. Echan la culpa a la agencia de problemas que el cliente no puede solucionar. Si a las 12 de la noche se acaban las bebidas, a las 23.30 te están echando del bar, apagandote las luces y metiéndote prisa para que salgas. Desde luego, todo muy lejos de lo que esperas por haber pagado un 4 estrellas para unas vacaciones.
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