Electrónica PKS - Lora del Río, Sevilla

Raúl G. ?.

Me enviaron un altavoz que no se correspondía con el de la imagen ni el que sale reflejado en la factura. Ellos dicen que era solo la imagen lo cual es falso. Pedí la devolución del producto e hicieron oídos sordos. Son unos auténticos estafadores.

Por suerte pccomponentes me devolvió el dinero íntegro y pude vender el altavoz que me enviaron por lo que al final hasta me saqué unos eurillos.

Raúl G.

Les compré un altavoz en oferta por 170€ y cuando abro el paquete me encuentro uno peor y más barato.

Cuando me pongo en contacto con ellos me dicen que me han enviado un altavoz peor porque el precio que pagué en oferta estaba mal puesto en la web, y que en realidad el que yo quería era 100€ más caro. Que por eso me han metido un modelo más acorde a lo que he pagado en el envío. Con toda al jeta me reconocen que no es que se hayan equivocado, sino que han metido deliberadamente otro modelo diferente y más barato porque lo que yo compré “tenía mal indicado el precio”. Encima son tan torpes de reconocer la estafa. Añadiendo además en su mensaje un “oye, pero que el que te hemos enviado suena muy bien también eh?”.

Envían una cosa diferente a la que pago y se refleja en la factura y encima lo reconocen. Se niegan a enviarme el modelo que he comprado. Estafa en toda regla y veremos como acaba esto porque pasan de responder a mi último mensaje en el que les instó a buscar una solución razonable.

Mane P.

Trato, y servicio inmejorables, tuve un problema con un iPhone 11, lo llevé aquí porque reseñas bastante buenas , y lo corroboro 100%, muy satisfecho con todo.

Juan G.

Hace aproximadamente un mes llevé a PKS mi mando de ps5 con scuf por un problema de drift, y tras este tiempo el mando está de nuevo en mi casa con el mismo problema.

El mando ha ido innumerables veces al servicio técnico de Lindu Tecnology, me han manipulado el mando, me han tocado las palancas y dejaron de funcionar, para al final decirme que no pueden solucionar el problema.

Las palancas me funcionan, pero el problema de drift sigue estando presente. Mi pregunta es: ¿quien va a querer ahora asumir el arreglo de un mando manipulado?

Tuve una conversación telefónica con el dueño de PKS, hace una semana en la que sus palabras fueron: “tráeme el mando que te prometo que le vamos a dar solución, y sino miramos para uno nuevo”. El día siguiente lo vuelvo a llamar y me dice: “al mando no se atreve el servicio técnico a arreglarlo, ven mañana a recogerlo”. Total, un desastre.

Me dicen que la primera vez que llegó a Lindu Tecnology el mando lo cogió un técnico sin conocimiento y que no tenían que haberlo arreglado, porque son mandos muy delicados. Entonces mi pregunta es: ¿por qué lo intentaron arreglar?, ¿por qué el perjudicado es el cliente?.

Se me devolvió el dinero del arreglo, como es obvio, pero me resulta insuficiente porque ahora ninguna otra empresa/particular va a querer intentar darle solución a un mando manipulado y más que manipulado.

Añadir que tras contactar con varias empresas especializadas en arreglos de drift y ver fotos del mando, me dicen que no se hacen cargo de un mando ya tocado por otra empresa, y encima mal hecho. Por lo que he perdido los 144€ del precio que me costó el mando hace 1 año.

Mi conclusión es que ha sido una gestión lamentable tanto de PKS, como de Lindu, se han lavado las manos de forma estrepitosa y uno se tiene que aguantar. Solo exijo un poco de profesionalidad y seriedad, si se tuviera el mando estaría arreglado por cualquier otro servicio técnico, o yo tendría un mando nuevo. Y por último, 144€ tirados a la basura.

A continuación, adjunto estado actual del mando que demuestra que ha sido manipulado y en el que se ven defectos físicos que indican el trato nefasto y sin idea que le han dado.

Manuel E. N.

Fui a que me arreglaran el móvil hicieron como el que me cambiaron la pantalla y me dejaron la misma ,el chaval antipático y encima estafadores , pongo una estrella porque no puedo poner media

maite F.

Buenas tardes, hace más de un mes que devolvimos una cámara utl 5310 MG, porque no funcionaba, después de hablar con ellos repetidamente aún estamos esperando que nos abonen su precio, siempre dicen que si en unos días, pero todavía nada, queremos pensar que son muy lentos, no estamos nada contentos con ellos

Josemaa

Instale en Fuentes de Andalucía mis camaras con otra empresa, y al final tuve que llamar a Javier para que me revisara la instalación porque la calidad de imagen era muy mala, me cambio cableado, cámaras y la calidad de imagen actual es espectacular. Lo recomiendo 100%, auténtico profesional, gracias.

Javier

Muy buena tienda atención al cliente excelente y ambiente